إذا كنت تعمل مع أشخاص، فأنت تعرف هذا بالفعل:عندما تقول شيئًا محددًا - يتوقف العميل فجأة عن العمل.لا يجادل بالضرورة. في بعض الأحيان يقوم فقط بما يلي:يبتسم ابتسامة صغيرة ولا يقول شيئًايغير الموضوعيصبح "عقلانيًا" للغايةأو يبدأ في طرح مليون سؤال فني حتى لا يمس القلبإنها ليست "مشكلة". إنها مادة خام.المقاومة هي أحد أهم الأماكن في القراءة المهنية، لأنها تشير إلى نقطة تحول حقيقية.الخطأ هو محاربتها أو دهسها.في هذه المقالة ستتعلم:كيفية التعرف على المقاومة بمجرد ظهورهاالفرق بين المقاومة الصحية والمقاومة ال...