Ein skeptischer Kunde ist kein „Problem“.In den meisten Fällen ist er einfach ein kluger, vorsichtiger Mensch, der Angst davor hat, auf Unsinn hereinzufallen. Manchmal hatte er in der Vergangenheit auch schlechte Erfahrungen gemacht.Der häufige Fehler von Numerologen angesichts von Skeptizismus ist eines von zwei Extremen:Beginnen Sie mit der Verteidigung, überzeugen Sie sich, beweisen Sie und werden Sie wütendOder senken Sie das Niveau, seien Sie allgemein und geben Sie eine „sanfte“ Lesung, da...