Un résumé écrit est l'une des choses qui augmentent le plus la valeur pour un client, même si la lecture elle-même était excellente.Pourquoi ? Parce qu'après avoir lu, les gens repartent avec un sentiment de "wow", puis après deux jours, ils se souviennent au mieux de 20 %.Un bon résumé fait 4 choses :Précise la lecture en têteRenforce la confiance ("C'était professionnel, précis, organisé")Transforme les idées en actionsDonne au client quelque chose sur quoi revenirDans cet artic...