سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي يحفظها التطبيق، وأين تُحفظ

لا يحفظ التطبيق ما يلي إلا على جهازكم، وكذلك في حساب iCloud الخاص بكم إذا كانت خدمة iCloud مفعّلة. يُحفظ عملاؤكم في قاعدة بياناتكم الخاصة على iCloud (CloudKit)، التي لا يراها أحد سواكم. ويُحفظ تقدّمكم في التعلّم وبياناتكم الشخصية وتوقيع رسائلكم في خدمة تخزين المفاتيح والقيم في iCloud التابعة لشركة Apple. ولا يمكننا الوصول إلى أيٍّ منها.

• تقدّمكم في التعلّم: الدروس المكتملة، وأفضل نتائج الاختبارات، وأيام النشاط، والشهادات التي حصلتم عليها.
• بياناتكم الشخصية، إن أدخلتموها: اسمكم (لشهاداتكم)، وتاريخ الميلاد ووقت الميلاد (لخريطتكم الشخصية).
• عملاؤكم، إن أضفتم أيًّا منهم: انظروا القسم 2.
• توقيع رسائلكم، إن أعددتموه: الاسم ورقم الهاتف والسطر الإضافي التي تُضاف في نهاية رسائلكم إلى العملاء.
• الإعدادات: لغة التطبيق، وتفعيل التذكير اليومي أو إيقافه ووقته، وتفضيلات مشابهة. تبقى هذه الإعدادات على الجهاز ولا تُزامَن.

تتيح مزامنة iCloud ظهور تقدّمكم وعملائكم وتوقيعكم على كل أجهزة Apple التي سجّلتم فيها الدخول بحساب Apple نفسه. وبفضل النسخة المحفوظة على كل جهاز، تعمل قائمة العملاء دون اتصال بالإنترنت. وخدمة iCloud تقدّمها Apple وتخضع لأحكام سياسة الخصوصية لدى Apple.

2. المعلومات المتعلقة بعملائكم

إذا كنتم تستخدمون التطبيق بصفتكم ممارسين لعلم الأعداد، يمكنكم إضافة عملاء. ويمكنكم أن تحفظوا لكل عميل ما يلي:

• الهوية: الاسم، وتاريخ الميلاد، ووقت الميلاد (اختياري)، والجنس (لمخاطبة العميل بالصيغة الصحيحة في الرسائل).
• معلومات الاتصال: رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، والمدينة.
• العائلة: اسم الأب، واسم الأم، واسم الشريك، وتاريخ ميلاد الشريك.
• الإدارة: الحالة، ومصدر الإحالة، وآخر تواصل، وتاريخ المتابعة، والجلسة القادمة وتذكيرها، والمبلغ المستحق، وطريقة الدفع.
• الملاحظات: كل ما تكتبونه عن العميل.
• السجلّ: الجلسات التي تسجّلونها (التاريخ والوقت والملاحظات)، والمدفوعات التي تدوّنونها (التاريخ والمبلغ والطريقة والملاحظة)، والرسائل التي ترسلونها (التاريخ والقالب والقناة والنص الكامل).

تبقى هذه المعلومات على أجهزتكم وفي قاعدة بياناتكم الخاصة على iCloud، ولا تُرسَل إلينا أبدًا. وأنتم مسؤولون عن الحصول على إذن عملائكم بالاحتفاظ ببياناتهم، وعن التعامل معها وفقًا للقوانين السارية عليكم. وعندما تحذفون عميلًا، يمحو التطبيق بياناته من كل أجهزتكم المتزامنة.

3. المشتريات والاشتراكات

تبيع Apple الاشتراكات وتعالجها عبر App Store. ولا نتلقى اسمكم أو بريدكم الإلكتروني أو بيانات بطاقتكم أو أي بيانات دفع أخرى. يكتفي التطبيق بسؤال Apple عمّا إذا كان اشتراككم نشطًا، ليتمكّن من فتح الدورات. وتخضع معالجة Apple لعملية الشراء لأحكام سياسة الخصوصية لدى Apple.

4. الإشعارات

إذا فعّلتم التذكير اليومي بالدرس أو تذكير جلسة مع عميل، أو حدّدتم تاريخ متابعة لعميل (تذكير في الساعة 9:00 من ذلك اليوم)، يطلب التطبيق الإذن بعرض الإشعارات. تُجدوَل التذكيرات على جهازكم. ولا يستخدم التطبيق الإشعارات الفورية (Push)، ولا يشارك في ذلك أي خادم تابع لنا. يمكنكم إيقاف الإشعارات في أي وقت من الإعدادات في iOS.

5. المشاركة والتصدير

لا تُنشأ الشهادات ونتائج المختبر (صور)، والتقارير (PDF)، وقائمة عملائكم (CSV) إلا عندما تضغطون على المشاركة أو التصدير، ولا تذهب إلا إلى حيث تختارون. تفتح أزرار الاتصال والرسائل النصية وWhatsApp والبريد الإلكتروني في صفحة العميل تلك التطبيقات مع رقم هاتف العميل أو بريده الإلكتروني؛ ومن تلك اللحظة تسري سياسة الخصوصية الخاصة بذلك التطبيق أو تلك الخدمة. ويستخدم استيراد ملف CSV أداة اختيار الملفات في iOS، ولا يقرأ إلا الملف الذي تختارونه.

وتعمل قوالب الرسائل بالطريقة نفسها: فالتطبيق لا يرسل أي شيء من تلقاء نفسه. يُفتح WhatsApp أو «الرسائل» أو «البريد» والنص مكتوب مسبقًا، ثم تضغطون على «إرسال» هناك. ويمكنكم أيضًا نسخ النص أو فتح قائمة المشاركة في iOS. وكل رسالة ترسلونها أو تنسخونها أو تشاركونها بهذه الطريقة تُسجَّل في سجلّ ذلك العميل على أجهزتكم.

6. ما لا نفعله أبدًا

• لا نجمع البيانات الشخصية ولا نبيعها ولا نؤجّرها ولا نشاركها.
• لا نستخدم أدوات التحليل أو تقارير الأعطال أو الإعلانات أو التتبّع، ولا يحتوي التطبيق على أي حزم SDK من جهات خارجية تقوم بذلك.
• لا نستخدم معرّف الإعلانات (IDFA)، ولا نتتبّعكم عبر التطبيقات أو المواقع الإلكترونية.
• لا يطّلع التطبيق على جهات الاتصال أو الصور أو الكاميرا أو الميكروفون أو الموقع الجغرافي. وإذا اخترتم «حفظ الصورة» في قائمة المشاركة، فقد يطلب iOS الإذن بإضافة تلك الصورة وحدها إلى تطبيق الصور.

7. التقييمات

قد يعرض التطبيق من حين لآخر نافذة التقييم القياسية من Apple. تتولى Apple التقييمات والمراجعات، ولا نتلقى عبرها أي معلومات شخصية.

8. الأطفال

لا يجمع التطبيق أي معلومات شخصية من أي شخص، بما في ذلك الأطفال.

9. تحكّمكم في بياناتكم

لأننا لا نحتفظ بأي نسخة من بياناتكم، فأنتم تتحكّمون فيها بالكامل:

• عدّلوا بيانات عملائكم وسجلّاتهم أو احذفوها في التطبيق في أي وقت.
• أوقفوا iCloud للتطبيق من الإعدادات في iOS (اسمكم، ثم iCloud) لإبقاء البيانات على الجهاز فقط.
• حذف التطبيق يزيل النسخة المحفوظة على ذلك الجهاز فقط. أما بيانات عملائكم وسجلّاتهم فتبقى في iCloud الخاص بكم وتعود عند إعادة تثبيت التطبيق. ولإزالتها، احذفوا العملاء في التطبيق. ويمكنكم أيضًا إدارة بيانات التطبيق في iCloud من الإعدادات في iOS (اسمكم، ثم iCloud).

إذا كان لديكم سؤال عن بياناتكم، راسلونا على pronumerology@hotmail.com.

10. الأمان

بياناتكم محمية بأمان جهازكم وأمان iCloud من Apple. ننصحكم باستخدام رمز دخول للجهاز وتحديث iOS باستمرار.

11. التغييرات على هذه السياسة

إذا غيّرنا هذه السياسة، فسننشر النسخة الجديدة في هذه الصفحة ونحدّث التاريخ في أعلاها. وإذا بدأ التطبيق يومًا بالتعامل مع البيانات بطريقة مختلفة، فستُحدَّث هذه السياسة قبل صدور ذلك الإصدار من التطبيق.

12. التطبيق على Android

يتّبع تطبيق Android القواعد نفسها: بلا حساب، وبلا خادم تابع لنا، وبلا تحليلات أو إعلانات أو تتبّع. وتختلف النقاط التالية:

• أين تُحفظ بياناتكم: يُحفظ تقدّمكم وبياناتكم الشخصية وعملاؤكم وسجلّهم وتوقيع رسائلكم وإعداداتكم على هاتفكم. لا يوجد iCloud ولا مزامنة فورية بين الأجهزة.
• النسخ الاحتياطي في Android: إذا كان النسخ الاحتياطي مفعّلًا في إعدادات Android، يضمّ Android هذه الملفات إلى النسخة الاحتياطية في حساب Google الخاص بكم ويستعيدها عند إعادة تثبيت التطبيق أو الانتقال إلى هاتف جديد. وعلى Android 9 وما بعده مع قفل للشاشة، تكون النسخة الاحتياطية مشفّرة تشفيرًا تامًّا بين الطرفين بواسطة قفلكم. ولا نتلقّاها نحن أبدًا. ويمكنكم إيقاف النسخ الاحتياطي من إعدادات Android.
• المشتريات: تبيع Google Play الاشتراك وتعالجه. ولا نتلقّى اسمكم أو بريدكم الإلكتروني أو بيانات الدفع. ويكتفي التطبيق بسؤال Google Play عمّا إذا كان اشتراككم نشطًا. وتخضع معالجة Google لعملية الشراء لأحكام سياسة خصوصية Google.
• مكتبة الفوترة من Google Play: يتضمّن التطبيق مكتبة Play Billing Library من Google، التي تتصل بـGoogle Play لإتمام المشتريات والتحقق منها، وقد ترسل إلى Google بيانات تشخيص تقنية خاصة بها. وهذا هو السبب الوحيد لوصول التطبيق إلى الإنترنت. أما شيفرة التطبيق نفسه فلا ترسل أي طلبات عبر الشبكة.
• الإشعارات: على Android 13 وما بعده، يطلب التطبيق إذن عرض الإشعارات فقط عند تفعيل تذكير. وتُجدول التذكيرات على هاتفكم وتُضبط من جديد بعد إعادة تشغيل الهاتف. ويمكنكم إيقاف الإشعارات من إعدادات Android.
• الأذونات: الفوترة عبر Google Play، والإشعارات، وإعادة ضبط التذكيرات بعد إعادة تشغيل الهاتف. لا يقرأ التطبيق جهات اتصالكم أو صوركم أو الكاميرا أو الميكروفون أو موقعكم، ولا يستخدم معرّف الإعلانات في Android.
• المشاركة والتقييم: تمرّ التقارير والصور وملفات CSV عبر نافذة المشاركة في Android، ويستخدم الاستيراد أداة اختيار الملفات في Android. وقد يعرض التطبيق بطاقة التقييم من Google Play، وتتولّى Google Play التقييمات.

13. التواصل

الجمعية المهنية لعلم الأعداد (Professional Numerology Association)، professionalnumerologyassociation.org

البريد الإلكتروني: pronumerology@hotmail.com

المساعدة في استخدام التطبيق: الدعم