Politique de confidentialité

1. Informations stockées par l'app, et où

L'app stocke les éléments suivants uniquement sur votre appareil et, si iCloud est activé, dans votre propre compte iCloud. Vos clients sont conservés dans votre base de données iCloud privée (CloudKit), visible uniquement par vous. Votre progression d'apprentissage, vos propres informations et votre signature de message sont conservées dans le stockage clé-valeur iCloud d'Apple. Nous ne pouvons accéder à aucun de ces éléments.

• Votre progression d'apprentissage : leçons terminées, meilleurs scores aux quiz, jours d'activité et certificats obtenus.
• Vos propres informations, si vous les saisissez : votre nom (pour vos certificats), votre date et votre heure de naissance (pour votre propre thème).
• Vos clients, si vous en ajoutez : voir la section 2.
• Votre signature de message, si vous en définissez une : le nom, le numéro de téléphone et la ligne supplémentaire ajoutés à la fin de vos messages aux clients.
• Réglages : langue de l'app, rappel quotidien activé ou non et son heure, et préférences similaires. Ces réglages restent sur l'appareil et ne sont pas synchronisés.

La synchronisation iCloud permet à votre progression, à vos clients et à votre signature d'apparaître sur tous vos appareils Apple connectés au même compte Apple. Grâce à la copie conservée sur chaque appareil, la liste de clients fonctionne aussi hors connexion. iCloud est fourni par Apple et régi par la politique de confidentialité d'Apple.

2. Informations sur vos clients

Si vous utilisez l'app en tant que numérologue, vous pouvez ajouter des clients. Pour chaque client, vous pouvez enregistrer :

• Identité : nom, date de naissance, heure de naissance (facultative) et genre (pour s'adresser correctement au client dans les messages).
• Coordonnées : numéro de téléphone, adresse e-mail et ville.
• Famille : nom du père, nom de la mère, nom du partenaire et date de naissance du partenaire.
• Gestion : statut, source de recommandation, dernier contact, date de suivi, prochaine séance et son rappel, montant dû et moyen de paiement.
• Notes : tout ce que vous écrivez au sujet du client.
• Historique : les séances que vous notez (date, heure et notes), les paiements que vous enregistrez (date, montant, moyen et note) et les messages que vous envoyez (date, modèle, canal et texte complet).

Ces informations restent sur vos appareils et dans votre base de données iCloud privée. Elles ne nous sont jamais envoyées. Vous êtes responsable d'avoir obtenu l'autorisation de vos clients pour conserver leurs informations et de les traiter conformément aux lois qui s'appliquent à vous. Lorsque vous supprimez un client, l'app efface ses informations sur tous vos appareils synchronisés.

3. Achats et abonnements

Les abonnements sont vendus et traités par Apple via l'App Store. Nous ne recevons ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni votre carte, ni aucune autre information de paiement. L'app demande seulement à Apple si votre abonnement est actif, afin de pouvoir ouvrir les cours. Le traitement de votre achat par Apple relève de la politique de confidentialité d'Apple.

4. Notifications

Si vous activez le rappel quotidien des leçons ou un rappel de séance client, ou si vous fixez une date de suivi pour un client (un rappel à 9 h ce jour-là), l'app vous demande l'autorisation d'afficher des notifications. Les rappels sont programmés sur votre appareil. L'app n'utilise pas de notifications push et aucun serveur qui nous appartienne n'intervient. Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment dans les Réglages d'iOS.

5. Partage et export

Les certificats et les résultats du Labo (images), les rapports (PDF) et votre liste de clients (CSV) ne sont créés que lorsque vous touchez Partager ou Exporter, et ils ne vont que là où vous le choisissez. Les boutons d'appel, de SMS, de WhatsApp et d'e-mail de la fiche d'un client ouvrent ces apps avec le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail du client ; à partir de là, c'est la politique de confidentialité de cette app ou de ce service qui s'applique. L'import d'un fichier CSV utilise le sélecteur de fichiers d'iOS et ne lit que le fichier que vous choisissez.

Les modèles de message fonctionnent de la même façon : l'app n'envoie jamais rien d'elle-même. WhatsApp, Messages ou Mail s'ouvre avec le texte déjà rempli, et c'est vous qui touchez Envoyer dans cette app. Vous pouvez aussi copier le texte ou ouvrir la feuille de partage d'iOS. Chaque message envoyé, copié ou partagé de cette façon est enregistré dans l'historique de ce client sur vos appareils.

6. Ce que nous ne faisons jamais

• Nous ne collectons, ne vendons, ne louons et ne partageons aucune donnée personnelle.
• Nous n'utilisons aucun outil d'analyse, de rapport de plantage, de publicité ou de suivi, et l'app ne contient aucun SDK tiers qui le ferait.
• Nous n'utilisons pas l'identifiant publicitaire (IDFA) et nous ne vous suivons pas d'une app ou d'un site web à l'autre.
• L'app n'accède pas à vos contacts, à vos photos, à votre appareil photo, à votre micro ni à votre position. Si vous choisissez Enregistrer l'image dans la feuille de partage, iOS peut vous demander l'autorisation d'ajouter cette seule image à Photos.

7. Évaluations

De temps en temps, l'app peut afficher la demande d'évaluation standard d'Apple. Les notes et les avis sont gérés par Apple ; nous ne recevons aucune information personnelle par ce biais.

8. Enfants

L'app ne collecte aucune information personnelle auprès de qui que ce soit, y compris auprès des enfants.

9. Votre contrôle sur vos données

Comme nous ne détenons aucune copie de vos données, vous en avez le contrôle total :

• Modifiez ou supprimez vos clients et leur historique dans l'app à tout moment.
• Désactivez iCloud pour l'app dans les Réglages d'iOS (votre nom, puis iCloud) pour conserver les données uniquement sur l'appareil.
• La suppression de l'app efface uniquement la copie conservée sur cet appareil. Vos clients et leur historique restent dans votre iCloud et reviennent lorsque vous réinstallez l'app. Pour les effacer, supprimez les clients dans l'app. Vous pouvez aussi gérer les données iCloud de l'app dans les Réglages d'iOS (votre nom, puis iCloud).

Pour toute question sur vos données, écrivez-nous à pronumerology@hotmail.com.

10. Sécurité

Vos données sont protégées par la sécurité de votre appareil et par celle d'iCloud d'Apple. Nous vous recommandons d'utiliser un code de verrouillage sur votre appareil et de maintenir iOS à jour.

11. Modifications de cette politique

Si nous modifions cette politique, nous publierons la nouvelle version sur cette page et mettrons à jour la date indiquée en haut. Si l'app commence un jour à traiter les données différemment, cette politique sera mise à jour avant la sortie de cette version.

12. L'app sur Android

L'app Android suit les mêmes règles : aucun compte, aucun serveur qui nous appartienne, aucun outil d'analyse, aucune publicité et aucun suivi. Ces points sont différents :

• Où sont conservées vos données : votre progression, vos informations personnelles, vos clients et leur historique, votre signature de message et vos réglages sont stockés sur votre téléphone. Il n'y a pas d'iCloud ni de synchronisation en direct entre appareils.
• Sauvegarde Android : si la sauvegarde est activée dans les paramètres Android, Android inclut ces fichiers dans la sauvegarde de votre propre compte Google et les restaure quand vous réinstallez l'app ou configurez un nouveau téléphone. Sur Android 9 et versions ultérieures, avec un verrouillage d'écran, la sauvegarde est chiffrée de bout en bout avec votre verrouillage. Nous ne la recevons jamais. Vous pouvez désactiver la sauvegarde dans les paramètres Android.
• Achats : l'abonnement est vendu et traité par Google Play. Nous ne recevons ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni vos informations de paiement. L'app demande seulement à Google Play si votre abonnement est actif. Le traitement de votre achat par Google relève des Règles de confidentialité de Google.
• Bibliothèque de facturation Google Play : l'app intègre la Play Billing Library de Google, qui se connecte à Google Play pour finaliser et vérifier les achats et peut envoyer à Google ses propres données de diagnostic technique. C'est la seule raison pour laquelle l'app a accès à Internet. Le code de l'app elle-même n'envoie aucune requête réseau.
• Notifications : sur Android 13 et versions ultérieures, l'app demande l'autorisation d'afficher des notifications uniquement quand vous activez un rappel. Les rappels sont programmés sur votre téléphone et sont reprogrammés après un redémarrage. Vous pouvez désactiver les notifications dans les paramètres Android.
• Autorisations : facturation Google Play, notifications et reprogrammation des rappels après un redémarrage du téléphone. L'app ne lit ni vos contacts, ni vos photos, ni l'appareil photo, ni le micro, ni votre position, et n'utilise pas l'identifiant publicitaire Android.
• Partage et avis : les rapports, les images et les fichiers CSV passent par la feuille de partage d'Android, et l'import utilise le sélecteur de fichiers d'Android. L'app peut afficher la fiche d'avis intégrée de Google Play ; les avis sont gérés par Google Play.

13. Contact

Professional Numerology Association, professionalnumerologyassociation.org

E-mail : pronumerology@hotmail.com

Aide sur l'app : consultez la page Assistance